Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Política de Envíos

Voltrix realiza envíos a la mayor parte del territorio colombiano.

Tiempo de Entrega

El tiempo estimado de entrega es de:

2 a 7 días hábiles

Dependiendo de la ciudad de destino.

En zonas rurales o de difícil acceso el tiempo podrá ser mayor.


Confirmación del Pedido

Antes del despacho, nuestro equipo podrá comunicarse con el cliente para confirmar la información del pedido.


Recepción del Pedido

Es responsabilidad del cliente:

  • Estar disponible para recibir el pedido.
  • Verificar que los datos suministrados sean correctos.

Intentos de Entrega

La empresa transportadora realizará los intentos de entrega establecidos según sus políticas.

Si el pedido es rechazado o no puede ser entregado debido a información incorrecta proporcionada por el cliente, Voltrix podrá cancelar futuras compras bajo la modalidad contra entrega.